Upadek na chodniku może zdarzyć się każdemu – zimą na nieodśnieżonej nawierzchni, latem przez wystającą płytę lub uszkodzoną kostkę. Choć wygląda to na codzienną sytuację, skutki bywają poważne: złamania, skręcenia, urazy głowy, a nawet długotrwała niezdolność do pracy. Dobra wiadomość jest taka, że za zaniedbany chodnik ktoś ponosi odpowiedzialność – a Ty masz prawo do odszkodowania.
Kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie?
Odszkodowanie przysługuje wtedy, gdy do upadku doszło z winy zarządcy lub właściciela terenu – czyli wtedy, gdy chodnik nie został odpowiednio utrzymany. Dotyczy to m.in.:
- oblodzenia lub śniegu, który nie został usunięty,
- zapadniętych lub wystających płyt,
- braku oznaczenia robót drogowych,
- kałuż, błota, nierówności czy ubytków nawierzchni.
Nie ma znaczenia, czy chodnik należy do miasta, spółdzielni mieszkaniowej, prywatnego właściciela czy firmy – każda z tych jednostek ma obowiązek dbać o bezpieczeństwo użytkowników.
Kto ponosi odpowiedzialność za chodnik?
Odpowiedzialność za utrzymanie chodnika ponosi:
- zarządca drogi – najczęściej gmina lub miasto,
- właściciel nieruchomości przylegającej do chodnika,
- firma sprzątająca – jeśli teren został jej zlecony do utrzymania,
- zarząd wspólnoty lub spółdzielni mieszkaniowej – w przypadku terenów osiedlowych.
W praktyce oznacza to, że roszczenie kieruje się do odpowiedniego podmiotu lub jego ubezpieczyciela – najczęściej OC zarządcy lub właściciela. Ważne jest ustalenie, kto odpowiada za konkretny fragment chodnika.
Jakie świadczenia możesz otrzymać?
Po upadku na źle utrzymanym chodniku możesz domagać się:
- zadośćuczynienia za doznany ból i cierpienie – zależnie od stopnia urazu i czasu leczenia,
- zwrotu kosztów leczenia – wizyty u lekarzy, rehabilitacja, leki, badania,
- rekompensaty za utracone dochody, jeśli uraz uniemożliwił pracę,
- zwrotu kosztów pomocy osób trzecich – np. wynajęcie opiekuna, pomoc domowa,
- zwrotu kosztów dojazdów do placówek medycznych,
- odszkodowania za zniszczone mienie – np. ubrania, okulary, telefon.
Wysokość świadczeń zależy od rozmiaru szkody i jej skutków dla Twojego życia codziennego i zawodowego.
Jak przygotować się do dochodzenia roszczeń?
Aby zwiększyć szanse na skuteczne uzyskanie odszkodowania, warto:
- Zrobić zdjęcia miejsca zdarzenia – im szybciej, tym lepiej.
- Zabezpieczyć dane świadków – ich relacja może przesądzić o wyniku sprawy.
- Wezwać pogotowie lub udać się do lekarza – dokumentacja medyczna jest kluczowa.
- Zgłosić zdarzenie do odpowiedniego zarządcy terenu – np. gminy lub spółdzielni.
- Zebrać paragony, rachunki, zwolnienia lekarskie – będą potrzebne przy wycenie szkody.
Warto pamiętać, że im więcej dowodów zgromadzisz, tym łatwiej będzie udowodnić winę i wysokość szkody.
Jak długo trwa procedura i gdzie zgłosić szkodę?
W większości przypadków sprawa rozpoczyna się od zgłoszenia szkody do ubezpieczyciela OC właściciela lub zarządcy terenu. Ubezpieczyciel ma 30 dni na odpowiedź, ale często konieczne są dodatkowe dokumenty lub opinie lekarskie. Jeżeli propozycja odszkodowania jest zbyt niska lub odmowna – możesz:
- złożyć odwołanie,
- skorzystać z pomocy kancelarii prawnej,
- skierować sprawę do sądu cywilnego.
Wielu poszkodowanych decyduje się na pomoc specjalistów, ponieważ postępowania są często zawiłe, a ubezpieczyciele próbują zaniżać kwoty.
Ile czasu masz na zgłoszenie roszczenia?
Roszczenia o odszkodowanie za upadek na chodniku przedawniają się po 3 latach od dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i osobie odpowiedzialnej. W niektórych przypadkach, jeśli sprawa wiąże się z przestępstwem (np. rażącym zaniedbaniem), ten okres może być dłuższy.
Upadek na źle utrzymanym chodniku to nie tylko pech – to często skutek czyjegoś zaniedbania. Masz prawo dochodzić sprawiedliwości i rekompensaty za doznane krzywdy. Skontaktuj się z nami – bezpłatnie ocenimy Twoją sytuację i podpowiemy, jak skutecznie uzyskać odszkodowanie za upadek na chodniku.